Folosim cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența pe site. Pentru detalii, citește Politica de confidențialitate.

Retailerii pun la bătaie discounturi şi promoţii personalizate clienţilor dispuşi să îşi ofere datele în programele de loialitate. Este această practică discriminatorie? De ce un consumator care nu e de acord să îşi ofere datele trebuie să plătească mai m

23.01.2026 16:30 | Ziarul Financiar

Într-o perioadă în care clienţii sunt mai puţin fideli decât oricând, într-o eră în care relaţiile – chiar şi cele interumane, darămite cele dintre consumatori şi branduri – sunt mai scurte şi mai instabile decât oricând, programele de loialitate sunt mai valoroase ca niciodată.

🔗 Citește articolul complet pe Ziarul Financiar